İptal ve İade

İade talep etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Mağazamızın menü bölümündeki profil simgesini tıklayın veya buraya tıklayın. Ardından İade talep edin butonuna basın.

1. Hesabınıza giriş yapın:
1. E-posta alanına e-posta adresinizi girin ve ardından Devam'a tıklayın.
2. E-posta hesabınızda, mağazamızdan gönderilen e-postayı açın ve e-postada bulunan altı haneli doğrulama kodunu kopyalayın.
3. Çevrimiçi mağazaya geri dönün ve ardından altı basamaklı bir doğrulama kodu girin.
2. İadesini göndermek istediğiniz siparişe tıklayın.
3. Siparişinizde birden fazla ürün varsa, iade etmek istediğiniz ürünleri seçin.
4. Bir iade nedeni seçin ve bizim için bir not ekleyin.
5. İade talep edin'e tıklayın.

İade talebiniz onaylanırsa ve gönderim gerekiyorsa, gönderim talimatlarını ve iade gönderim etiketini içeren bir e-posta alırsınız. Ürün iade edildikten sonra geri ödemeniz yapılacaktır.